El autoconocimiento implica el reconocimiento interno de los procesos psicológicos y emocionales, de las pasiones y motivaciones, de los miedos y los sueños. La experiencia en los programas Ubuntu reitera la idea de que el primer paso hacia la verdadera transformación de la vida implica el inicio de un viaje interior: el conocimiento de uno mismo.
 
Para ayudar en este viaje interior se proponen momentos de reflexión individual, dinámicas variadas y técnicas de narración que ayudan a ajustar la percepción de sí mismo en cada participante. Se promueve la conciencia del yo presente, el crecimiento personal, y la proyección del yo futuro, identificando estrategias enfocadas al desarrollo del potencial individual de cada participante. La toma de  conciencia realista de las fortalezas y debilidades personales es esencial para el fortalecimiento y el liderazgo.

Una de las consecuencias positivas del autoconocimiento es el reconocimiento de la fortaleza y el potencial individual. Entendemos la confianza en uno mismo como la capacidad de alcanzar o cumplir una meta específica, basándonos en las competencias individuales. 
 
La confianza en uno mismo se fortalece cuando nos reconocemos capaces de alcanzar las metas que nos hemos fijado en el cumplimiento de nuestro propósito de estar al servicio de los demás. Concéntrate en el camino que quieres recorrer y en el valor de recorrerlo a pesar de los obstáculos, las críticas y las dificultades.  Se anima a los participantes a rechazar la idea de resignación y victimización.

Superar obstáculos es un reto universal, cotidiano e ineludible. La resiliencia se materializa en la capacidad de convertir estas mismas adversidades en oportunidades de crecimiento. Las dificultades, ya sean grandes o pequeñas, simples o complejas, desafían a cada uno a superar, a perseverar y a crecer. La capacidad de transformar los obstáculos en oportunidades, de no verse abrumados por el desánimo o la desesperación, superándolos de forma sana y constructiva, surge como un elemento central durante la formación en la Academia.

La resiliencia permite mirar a los contratiempos con la certeza de que, una vez superados, fortalecerás tu capacidad para luchar por tus metas y sueños. Así, cada desafío o dificultad al que uno se enfrenta con éxito, fortalece la voluntad, la confianza y la energía para superar las adversidades futuras.

La empatía sintetiza la capacidad de ver y entender el mundo desde el punto de vista del otro. Implica estar dispuesto a reconocer a la otra persona en su singularidad, cada participante es invitado a salir de sí mismo, a volverse más capaz de escuchar al otro, de sentir con el otro a través del encuentro. 
 
Es esencial promover encuentros, acercar realidades, deconstruir los prejuicios y combatir el individualismo. Es a través del encuentro y la relación cuando surge una mejor comprensión, aceptación y respeto. De este modo, se pretende que cada uno pueda comprender la esencia de Ubuntu.

El servicio es una dimensión esencial que abarca una manera concreta de estar en relación. Se espera que cada participante Ubuntu, consciente de su responsabilidad en el mundo, sea capaz de adquirir las habilidades humanas y las herramientas técnicas necesarias para convertirse en un líder enfocado al servicio activo para la creación de un mundo mejor.
 
Conociéndose a sí mismo, confiando en sus talentos, creyendo en su capacidad para superar la adversidad y sintiendo con el otro, cada participante estará listo para servir liderando, promoviendo y recuperando la dignidad humana. El servicio es el punto de partida, y también de llegada, de un proceso circular de construcción individual, creciente y siempre incompleto.